Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 février 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'accès au site www.lunerougeparis.com (ci-après le « Site ») exploité par Josselin Raguenet de Saint Albin, entrepreneur individuel en micro-entreprise exerçant sous le nom commercial Lune Rouge (ci-après « Lune Rouge » ou « nous »).
En naviguant sur le Site, vous (ci-après l'« Utilisateur » ou « vous ») acceptez sans réserve les présentes CGU.
ARTICLE 1 – ACCÈS AU SITE
1.1 Conditions d'accès
L'accès au Site est libre et gratuit à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet.
Tous les coûts afférents à l'accès au Site (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.
1.2 Disponibilité du Site
Lune Rouge s'efforce d'assurer une disponibilité continue du Site. Toutefois, Lune Rouge ne garantit pas que le Site sera accessible de manière ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs.
L'accès au Site peut être suspendu temporairement, sans préavis, pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure.
Lune Rouge ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'indisponibilité temporaire du Site.
ARTICLE 2 – COMPTE CLIENT – CAPACITÉ
2.1 Création d'un compte
Pour effectuer des achats sur le Site, l'Utilisateur peut être invité à créer un compte client.
Vous déclarez :
-
Être majeur (18 ans révolus) et disposer de la capacité juridique de contracter.
-
Fournir des informations exactes, complètes et à jour (identité, coordonnées, adresse de livraison, facturation).
2.2 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (email, mot de passe) et de toutes les opérations effectuées via votre compte.
Le compte est personnel et non cessible. Toute utilisation du compte est réputée avoir été effectuée par vous.
En cas d'utilisation frauduleuse ou non autorisée de votre compte, vous devez en informer immédiatement Lune Rouge : contact@lunerougeparis.com.
2.3 Suspension ou fermeture de compte
Lune Rouge se réserve le droit de suspendre ou fermer tout compte en cas de :
-
Non-respect des présentes CGU.
-
Comportement frauduleux ou abusif.
-
Fourniture d'informations fausses ou incomplètes.
ARTICLE 3 – UTILISATION DU SITE – COMPORTEMENTS INTERDITS
3.1 Utilisation licite
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière licite et conforme aux présentes CGU.
3.2 Comportements interdits
Il est strictement interdit d'utiliser le Site pour :
-
Des fins frauduleuses, trompeuses ou illégales.
-
Entraver le fonctionnement du Site (transmission de virus, attaques, scraping massif, tentatives d'intrusion, etc.).
-
Usurper l'identité d'un tiers ou induire en erreur sur votre identité.
-
Collecter ou traiter les données personnelles d'autres Utilisateurs.
-
Diffuser des contenus illicites, offensants, diffamatoires, pornographiques ou portant atteinte aux droits de tiers.
-
Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Lune Rouge ou de tiers.
3.3 Sanctions
En cas de violation des présentes CGU, Lune Rouge se réserve le droit de :
-
Suspendre ou supprimer votre compte, sans préavis ni indemnité.
-
Engager toute action judiciaire appropriée.
ARTICLE 4 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du Site (textes, photographies, vidéos, logos, marques, mises en page, design des Produits, arborescence, etc.) est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et, le cas échéant, le droit des dessins et modèles.
Ils sont la propriété exclusive de Lune Rouge ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, exploitation, adaptation, diffusion, utilisation de tout ou partie du Site ou des Produits, sur quelque support que ce soit, à d'autres fins que l'usage strictement personnel et privé de l'Utilisateur, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Lune Rouge.
ARTICLE 5 – AVIS CLIENTS ET CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
5.1 Licence accordée à Lune Rouge
L'Utilisateur qui publie un avis, une photo ou tout contenu relatif aux Produits (sur le Site ou sur les réseaux sociaux de Lune Rouge) concède à Lune Rouge une licence non exclusive, gratuite, mondiale, pour utiliser, reproduire et représenter ce contenu à des fins de promotion des Produits et du Site (site internet, réseaux sociaux, catalogues, supports marketing, etc.), pendant la durée légale de protection des droits.
5.2 Garanties de l'Utilisateur
L'Utilisateur garantit :
-
Disposer des droits nécessaires sur le contenu publié.
-
Que son contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, droit à l'image, vie privée, etc.) ni aux bonnes mœurs.
5.3 Modération
Lune Rouge se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu inapproprié, injurieux, diffamatoire ou contraire aux présentes CGU, sans préavis ni justification.
ARTICLE 6 – LIENS HYPERTEXTES
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites web de tiers (partenaires, fournisseurs, etc.).
Lune Rouge n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou les dommages pouvant résulter de leur consultation.
L'accès à ces sites s'effectue sous la seule responsabilité de l'Utilisateur.
ARTICLE 7 – RELATION AVEC SHOPIFY
Le Site est hébergé et opéré techniquement via la plateforme Shopify.
Le contrat de vente est conclu exclusivement entre l'Utilisateur et Lune Rouge.
Shopify n'est pas partie aux relations entre l'Utilisateur et Lune Rouge et ne saurait être tenue responsable des obligations de Lune Rouge envers l'Utilisateur (livraison, conformité, SAV, garanties, etc.).
ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES – RGPD – COOKIES
Les données personnelles collectées dans le cadre de la navigation sur le Site et de l'utilisation des services font l'objet d'un traitement par Lune Rouge en qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les modalités de traitement (finalités, bases légales, durée de conservation, droits des personnes, cookies) sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le Site : [LIEN À AJOUTER].
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques, dont Shopify, aux seules fins de traitement des commandes et d'hébergement du Site.
Politique de confidentialité Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
8.1 Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'audience et assurer le fonctionnement du panier d'achat.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
Les modalités d'utilisation des cookies sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
ARTICLE 9 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
9.1 Contenu du Site
Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif. Lune Rouge s'efforce d'assurer leur exactitude et leur actualité, mais ne garantit pas qu'elles soient complètes, précises ou exemptes d'erreurs.
Lune Rouge décline toute responsabilité en cas d'erreur, omission ou inexactitude dans le contenu du Site.
9.2 Interruptions et dysfonctionnements
Lune Rouge ne garantit pas que le Site sera accessible de manière ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Lune Rouge ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de :
-
L'indisponibilité temporaire du Site.
-
Des dysfonctionnements techniques (bugs, erreurs de serveur, etc.).
-
Des intrusions malveillantes (virus, attaques informatiques, etc.).
-
De l'utilisation du réseau Internet (perte de données, lenteurs, etc.).
9.3 Dommages indirects
En aucun cas Lune Rouge ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de chance, préjudice d'image, perte de données, etc.) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit commun.
Pour les Utilisateurs consommateurs, les règles protectrices du droit de la consommation s'appliquent.
ARTICLE 11 – MODIFICATION DES CGU
Lune Rouge se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment.
Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du Site.
Toute nouvelle version sera signalée sur le Site avec la date de mise à jour.
Il est recommandé de consulter régulièrement les CGU.
ARTICLE 12 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
12.1 Divisibilité
Si une stipulation des CGU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
12.2 Non-renonciation
Le fait pour Lune Rouge de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'Utilisateur à l'une de ses obligations ne saurait être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
12.3 Intégralité de l'accord
Les présentes CGU, ainsi que les Conditions Générales de Vente et la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et Lune Rouge concernant l'utilisation du Site.
ARTICLE 13 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@lunerougeparis.com
Par téléphone : +33 6 71 40 84 68
Par courrier : Lune Rouge – Josselin Raguenet de Saint Albin, 514 chemin de Sanville, 69380 Chasselay, France